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【DHOLIC】ディーホリックの返品自己都合だと送料はいくら?返品先住所や返金方法も紹介!

オハナ
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ディーホリックの返品は、自己都合だと送料はいくらなのか?と、返品先住所や返金方法を紹介していきます!

ディーホリックは、実店舗が少ないのでほとんどの方が通販で購入していると思います。

「素敵!」と一目ぼれで買ったものの、実際に手に取ってみたらイメージと違ったとか、届くまでに似たものを購入してしまった、とか、そもそも同じようなもの持ってた!とかあるんですよね~💦

そんな時、やっぱり返品しちゃいますが、自己都合の返品の時の送料はいくらになるのでしょうか?

今回は、ディーホリックの返品方法や返品時の送料や、その際返金はいつになるのか、などを紹介していきます。

【DHOLIC】ディーホリックの返品自己都合だと送料はいくら?

自己都合の返品送料はいくら?

返品するときの理由が自己都合の場合は、返品に関する送料は買った人の負担になります。

送料は送るものの大きさで変わってきますね!

万が一、不良品や誤配送の場合は佐川急便の追跡可能な着払い伝票にて返送しましょう!

返品送料が安く済む発送方法

荷物はなるべく小さくすることで、送料が抑えられるので、小さくたたんで発送するのがコツです。

また、自己都合の返品の時は、追跡可能であれば運送会社の指定はないので、郵便局のクリックポスト全国一律で、185円で送れるので一番安く送れるでしょう!

ただクリックポストはA4サイズ、封筒で厚さ3cm、重さ1kgと決まっているので、Tシャツやカットソーなど、薄い生地の物に限ります。

返品の方法は送るよりも手続きが先です!

ディーホリック返送の前に手続きを!

自己都合のものでも返品はできますが、いきなり送りつけてもダメです。

事前にサイトで手続きをしてから発送しましょう!

自己都合の返品方法と送料について

返品は自己都合でも不良品であっても必ず到着後7日以内に手続きをしないといけません。

時間が過ぎてしまったら、返品の受付はやってもらえないので、必ず7日以内に手続きだけはやっておきましょう!

注)受け取り完了ボタンが押せない場合!

返品手続きは、商品を受け取ったらマイページ(会員でない人は非会員注文確認ページ)で、「商品受け取り完了」のボタンを押したら手続き開始ができます。

もしも商品を注文するときに複数注文していた場合は、全ての商品が到着しないと「受け取り完了」ボタンが押せない場合があります。

先に届いた1枚を返品したい、と思った時にはまだ「受け取り完了」ボタンを押せないので手続きはできません!

でも安心してください。

商品が全て揃ってから、受け取り完了ボタンを押してそのあとの手続きで大丈夫なんです。

全ての商品が揃うまで、返品しようと思っている商品はお店の物を預かっているという気持ちで、汚れたり破損したりしないように大事に保管しておきましょう!

返品の理由で自己都合になるのはなに?

ディーホリックではさまざまなアイテムを取り扱っています。

値段もそこそこなので、完璧を求めるものではないでしょう!

多少のシワや傷で着用に問題なければ、不良品とは言えません。

他にも、糸のほつれや、ムートンジャケットのボア落ち、エナメル素材のアイテムの細かな傷なども不良品とはいえません。

使用に差支えのない範囲のものであれば不良品とは認められないので、自己都合の返品になるでしょう!

サイズが合わない!というのも、事前にサイト内にあるサイズや、モデルさんのサイズや着用感を参考にしておくと返品までには至らないと思います。

返金方法はどうなるの?

ディーホリック返金方法

商品を返品したら、気になるのが返金はいつになるのか、どうやって返金してもらえるのか?というところですね!

購入時の支払い方法で変わる返金方法

ディーホリックは支払い方法がいろいろ選べるので、返金方法もさまざまです。

クレジットカードの金額修正での返金の場合

クレカ払いの返金は、返品手続き完了してから、1~2週間時間がかかります。

タイミングによっては、いったん引き落とされる場合もあるので、それはカード会社に問い合わせて確認した方がいいです。

手続きが引き落としに間に合わなかった時は、翌月、もしくは翌々月にカードに支払いと相殺されるか、カード会社通じて返金になります。

銀行振込での返金の場合

返品手続き処理完了日より1~2営業日かかると思っておきましょう!

返金の名義は「カ)ディーホリックエフビーエル」になります。

預かり金での返金の場合

預り金で購入した場合はわかりやすいです。

返品手続き処理が完了したら、そのまま預り金に戻されるだけです。

預り金に関しては「マイページ」→「注文/配送」→ 「メニューを開く」 →お預り金残高照会で確認できますよ♪

楽天ペイ、LINEPAYでの返金の場合

〇〇ペイで支払った場合は、そのサイトの中で金額修正をしてもらえます。

時間は1~2週間ほどかかると言われています。

何らかの事情で〇〇ペイサイトでの金額修正ができなかった時は預り金として、ディーホリックのアカウントに入る場合があります。

コンビニ決済での返金の場合

コンビニ決済の場合、会員であればそのまま預り金に残る事になります。

もし非会員の場合は銀行振り込みになるので、口座情報をディーホリックにお知らせしましょう!

ディーホリックの支払い方法はたくさんあります。

>>>>DHOLICのいろいろな支払方法を紹介

ディーホリック返品先住所

ディーホリック返品先住所

ディーホリック返品先の住所はこちらになります。

〒143-0001
東京都大田区東海4-2-3 3F DHOLIC交換返品担当者宛

電話番号:0120-989-002

間違った住所に送ったときはこの交換返品担当に転送されてしまいます。

転送されたときの送料は返金分から差し引かれるので、あて先を間違わないようにしましょう!

返品を受け付けてもらえないときもある

返品を受け付けてもらえない場合もあるのでしっかり確認して送りましょう!

考えられることがいくつかあります。

  • 申請/返送期限 受け取り後7日以内の申請
  • 着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した場合
  • 返送までに汚したり破損したりした場合
  • 商品タグをなくした時
  • セール品、アンダーウェアなど
  • 付属品が同梱されてない場合

最初に届けてもらったまま、返品するのがマナーですし、セール品や下着などは返品受付できないのも事前に記載されているのでチェックしておきましょう!

まとめ

ディーホリック返品方法まとめ

今回は、ディーホリックの返品は、自己都合だと送料はいくらなのか?と、返品先住所や返金方法を紹介しました。

ディーホリックはおしゃれ最先端のものがお手頃価格で手に入る通販サイトです。

店舗もありますが少ないので、通販で買う人が多いと思います。

通販で買ったら思ってたの違うということは多少ありますよね。

返品も受けてくれるので、マナーをしっかり守って上手に利用していきたいですね!

ディーホリックの返品は、自己都合だと送料はいくらなのか?と、返品先住所や返金方法でした!

>>>>DHOLICはどこから発送されるのか?

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ABOUT ME
オハナ
オハナ
子育てカウンセラー            医療系転職コンサルタント
普段は犬と2人暮らしの在宅ワーカーです。趣味は旅行することと健康と美容に関すること。海外旅行も好きだけど最近は日本の良さ再発見して国内旅行にはまっています。
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